Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente régissent les ventes conclues entre Kandelia et toute personne effectuant un achat via le site internet.

Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent, le cas échéant, la TVA applicable selon le régime fiscal en vigueur.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions de vente.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via des solutions de paiement sécurisées.

Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée par le client lors de l’achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
contact@kandelia.com

Retour et remboursement

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Responsabilité

Kandelia ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation du transport ou de faute imputable au client.